про работу

Всем привет.

Хочу поделиться с вами историей одной сделки, которую я закрыла на этой неделе. Ну как закрыла- подписали передаточный акт.

Итак.

В декабре прошлого года обратился ко мне клиент с целью сопровождения сделки по покупке квартиры в Москве в ипотеку.

Немного о клиенте:
Семейная пара, живут и работают в Алжире. Должен родиться ребёнок.

Начали мы с одобрения ипотеки, чтобы понимать одобренную сумму и условия кредита.
Сложность заключалась в том, что клиент официально работает и проживает не на территории РФ, соотвественно не все банки кредитуют с такой историей.
Но мы получили одобрение с весьма комфортными условиями (Ставка была 7.9%).
Далее клиент начал заниматься подбором квартиры.

Квартиры его интересовали в конкретной локации- Даниловский район, преимущественно в домах 1930 года постройки с деревянными перекрытиями, которые являются в основном памятником архитектуры.

Скажу честно, все квартиры, которые ему попадались в тех домах были сложными по «истории»: то какой-то невероятный разъезд; то продаваемая квартира ещё не приватизирована и есть прописанные н/л; то продажа по комнатам, при этом это не комнаты, а доли и легитимность документов очень сомнительна.

Итак, декабрь 2019.

Наша первая квартира:)
Продают два брата, которые не в самых лучших отношениях между собой.
Один брат уходит в деньги , другой покупает альтернативу в Нижнем Новгороде, ибо уже давно живет там со своей семьей.
На одной доле (брат, который покупает в НиНо) висит арест из-за долгов по кредиту.
История с кредитом очень печальная: брат взял кредит на бизнес, вышел из банка, ему дали по голове, украли деньги, после чего он пролежал несколько месяцев в больнице и получил инвалидность. Отсюда просрочки по кредиту, исполнительный лист.
Нас этот факт не смутил, тк негатива больше никакого не было по продавцам и нам обещали, что долг погасят самостоятельно, арест снимут.
Закинули документы в банк, чтобы понять что пройдёт по квартире. Сделали оценку, чтобы было понимание по банку. Вроде всё было нормально.
Декабрь плавно перешёл в январь, а потом и февраль.

Итог: братья разругались окончательно в пух и прах и передумали продавать.

Далее настал март 2020.
Настал ковид и  самоизоляция.
Клиенты вернулись из Алжира в Москву, и как большинство, самоизолировались.
За время самоизоляции мои клиенты успели родить дочку, а сам клиент переболеть ковидом.

Июнь 2020.
Ограничений более менее снимают. Клиент возобновляет поиск квартиры.

Квартира N 1 с какой-то нереальной историей.
По сути это коммуналка, 2 комнаты: собственник одной- приватизировал её в 90-х года, как долю;
собственники второй доли- непонятно. Город приватизировать не может, продавцам надо оформлять всё через суд. Ну а там и дети прописаны, соотвественно будет опека и альтернатива. Минимум это «удовольствие» растянулось бы на 4-6 месяцев, и то не понятна судьбы этой второй доли...

Смотрим дальше квартиры, а их нет.
От безысходности клиент начал смотреть другие локации.
Нашли квартиру N 2 — там альтернатива: покупают из-под залога другого банка.
Сделки разделять не хотят, поэтому мы продолжаем искать дальше.

Тем временем наступил уже июль- начали возобновлять полеты и клиент должен был улететь обратно в Алжир работать. Уже известна дата отлёта клиента в Алжир- 14 июля.
И тут появляется квартира N 3, в нужной локации.
Смотрим её, на следующий день, не торгуясь, вносим аванс- это было 03 июля.
Медлить было нельзя и я сразу же предварительно записала нас в банк на сделку на 13 июля, т. к., напомню, клиент должен улетать обратно в Алжир.
По истории этой квартиры было всё более менее нормально, но у продавцов была альтернатива, с ипотекой.
Договорились, что они разделяют сделки; мы даём им 2 месяца на физическое освобождение.
В процессе подготовки сделки возникли проблемы с оценкой для банка — дом не проходил по износу, но вопрос решили:)
Ещё были некоторые сложности по выписке третьих лиц до сделки- этот вопрос тоже решили: включили выписку в условия раскрытия аккредитива.

Итак, сделка на 13 июля на 10-00.
Вечером 12-го июля в 21-00 звонит мне риелтор продавца и говорит, что продавец попал с ребёнком в больницу и не знает, сможет ли завтра утром быть на сделке. Надо ждать решение врачей, отпустят её или нет.
Соотвественно, наша сделка под большим вопросом.
А я напомню, что клиенты должны улететь в Алжир 14 июля каким-то спец рейсом.
Ну ладно, бывает. Главное здоровье ребёнка.
Наступает утро. Я созваниваюсь с банком, понимая, что сделки в 10-00 не будет, прошу перенести сделку на 16-00. Переносят, появилось свободное окно.
Далее появляется информация, что продавца не отпускают из больницы.

т. к. расчёты у нас были с использованием аккредитива, я согласовываю с банком, чтобы мы подписали кредитный договор, открыли аккредитив в 16.00, а дкп подпили бы в больнице и привезли потом в банк подписанный вариант.
Фуф, согласовали: и с банком и с продавцом.
Риелтор продавца приехала на подписание в банк, проконтролировала все условия по аккредитиву. После банка мы поехали в больницу, подписывать дкп и расписку.

Конец первой части:)

Далее мой клиент улетает в Алжир.
Через несколько дней, после сделки, продавца с ребёнком выписывают из больницы и мы подаём на регистрацию...
И получаем приостановку. Причина: дом является объектом культурного наследия, паспорт объекта культурного наследия и охранное обязательство являются неотъемлемой частью договора.
Дело в том, что когда подавали документы регистрацию, мы приложили оба этих документам. Ну ладно, думаю, бывает. Регистратор не увидел.
Подаю повторно эти документы на регистрацию — спустя неделю получаю отказ в устранении причины приостановки.
Никак не можем понять причину отказа. До регистратора, как это часто бывает, не дозвониться. Не понимаем, что от нас хотят.
А тем временем у наших продавцов уже одобрена их сделка в банке и они ждут получения денег.
С горем пополам выяснили, что «неотъемлемая часть договора»- надо подшить паспорт объекта и охранное обязательство к дкп.
Но мои клиенты в Алжире!

Тут нам ДиЭйчЭль в помощь — через два дня новый подписанный дкп с подшитыми документами (паспорт объекта и охранное обязательство) был уже у меня на руках.
Встретились с продавцом, подписали, сдали на регистрацию.
Спустя 2 недели, это уже было 25 августа, получили наши документы. Получили с боем, потому что регистратор не возобновлял регистрацию.
Работа Росреестра по возобновлению регистрации- это отдельная тема для блога...

Ну всё, аккредитивы раскрыли, продавцы получили деньги, и, далее мы держим кулачки за наших продавцов, чтобы у них с покупкой прошло всё хорошо и ждём нашу передачу.
Насколько я знаю, у наших продавцов тоже не всё гладко прошло:)

И вот на этой неделе, наконец-то мы приняли квартиру. Точнее принимала я и друг моих клиентов, потому что сами они пока находятся в Алжире.

Как же я рада за ребят, потому что наконец-то закончилась вся эта история и в итоге они стали счастливыми (очень надеюсь) обладателями своей квартиры:)

P.S. уже после сделки клиенты мне рассказали, что у них по жизни всё сложно даётся и если бы они мне это рассказали об этом до начала работы, то я бы просто не стала с ними работать:)))

P.S.2. хочу поблагодарить коллегу (риелтора продавца) из Инкома Арбат, Евгению Астаурову, а также коллег из ВТБ «Мясницкая», коллег из оценочной компании, которые очень нам помогли:)

Подписаться на блог
Отправить
Поделиться
Дальше